Tempo de espera na sala de espera
Acompanhar o tempo que o paciente está esperando para ser atendido é essencial para garantir a satisfação do paciente.
Você pode definir qual o tempo limite de espera do seu paciente nas configurações da sua clínica. Vamos lá:
Acesse as configurações no canto direito da tela. Selecione a opção Agenda/ Sala de espera:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7427528b3b22a000/tempo-de-espera-1_32y5ve.png)
Desça a tela e ajuste em minutos, qual o tempo máximo que o paciente pode aguardar. No final da tela clique para salvar:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7427528b3b22a000/tempo-de-espera-2_8ho81a.png)
Após este ajuste, sempre que o paciente estiver com o status aguardando há mais tempo do que o determinado como aceitável, o cronômetro ficará piscando em vermelho:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7427528b3b22a000/tempo-de-espera-3_nh8vab.png)
Ainda ficou com alguma dúvida? Fale com a gente através do chat do sistema.
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Acesse as configurações no canto direito da tela. Selecione a opção Agenda/ Sala de espera:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7427528b3b22a000/tempo-de-espera-1_32y5ve.png)
Desça a tela e ajuste em minutos, qual o tempo máximo que o paciente pode aguardar. No final da tela clique para salvar:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7427528b3b22a000/tempo-de-espera-2_8ho81a.png)
Após este ajuste, sempre que o paciente estiver com o status aguardando há mais tempo do que o determinado como aceitável, o cronômetro ficará piscando em vermelho:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7427528b3b22a000/tempo-de-espera-3_nh8vab.png)
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Atualizado em: 14/08/2023
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