Question 1

Como criar e editar um lembrete

Accepted Answer

Para criar um lembrete é bem simples!

Na página inicial clique em NOVO:

- insira a imagem -

Uma nova janela será aberta para que você preencha as informações do lembrete. Veja o exemplo:

Depois de salvar, o espaço destinado para os lembretes ficará dessa e você pode filtrar por período, editar ou excluir os lembretes, clicando em VER TODOS:

Para concluir um lembrete que já foi executado, clique no símbolo indicado abaixo. Em um primeiro momento a nota será riscada e ao fim do dia, excluída.

||| Qualquer dúvida chame o nosso suporte no chat! ;)

Outros tutoriais que podem lhe ajudar!

| Como criar um lembrete para o paciente | Como utilizar o social

Question 2

Mensagens de WhatsApp automatizadas

Accepted Answer

Confirme os seus atendimentos de forma automática via Whatsapp!

${youtube}Como criar mensagens padrão para WhatsApp

Por diversas razões um paciente deixa de ir a uma consulta agendada. Pode ser esquecimento, imprevistos, desconhecimento da importância da consulta de retorno e diversos outros motivos. Gerando assim, um buraco na agenda do profissional e consequentemente, ele deixa de ganhar dinheiro!

Neste sentido, o envio de mensagens automáticas via WhatsApp para pacientes, pode trazer a diminuição das faltas e, além disso, manter contato com o paciente, fará com que sua marca seja sempre lembrada por ele.

|| Vale ressaltar que as mensagens são padronizadas pelo próprio WhatsApp, sem a possibilidade de alteração. A mais recente atualização do WhatsApp evita que o mesmo seja utilizado para envio de mensagens em massa ou SPAM e a 4Medic está em conformidade com as suas políticas de utilização.

Na 4Medic você pode optar por pacotes de 500, 1000, 2000, 3000 ou 5000 mensagens.
(Por ser um serviço fornecido por terceiros é necessário adquirir um desses pacotes para utilização da ferramenta)

Para adquirir os pacotes de mensagens é simples:

No menu inicial do sistema, acesse a 4Medic Store e clique na opção "Whatsapp Automatizado". Após isso, selecione o pacote que deseja adquirir.

Em seguida acesse as configurações e selecione a opção "Agenda / Sala de

Question 3

Teleconsulta

Accepted Answer

Teleconsulta, como atender pacientes de forma online? Vem comigo!

Atenda seus pacientes em qualquer lugar do mundo com 4MEDIC!

Visão do Profissional

Para começar, clique no ícone da sala de espera e logo em seguida no nome do paciente para iniciar a consulta.

Com o prontuário aberto, clique em iniciar consulta , e em seguida clique no ícone da teleconsulta (câmera)

|| É necessário que paciente possua um e-mail cadastrado em DADOS PESSOAIS para a realização da teleconsulta. Sendo assim, a plataforma irá enviar um e-mail com o link da teleconsulta para o paciente acessar a chamada de forma segura. || Caso deseje enviar o link via Whatsapp se faz necessário o cadastro do telefone de seu paciente em DADOS PESSOAIS também!

Para começar a chamada, já na tela azul, clique no ícone de play , certifique-se de que em seu navegador está permitido o acesso a: 1. Microfone / 2. Câmera

O e-mail foi enviado ao seu paciente, caso deseje enviar o link de acesso a chamada para o Whatsapp també

Question 4

Criar um agendamento recorrente

Accepted Answer

Com o recurso de agendamento recorrente, você poderá repetir o agendamento de um paciente diariamente, semanalmente, mensalmente ou anualmente. Este recurso é muito interessante para especialidades que trabalham com atendimento por sessões.

${youtube}Agendamento em sessões

Para fazer um atendimento recorrente, basta selecionar o horário do primeiro agendamento da recorrência e inserir os dados do paciente e procedimento. Clique em Recorrência. Uma nova janela será aberta para que você escolha a forma de recorrência e a quantidade de repetições, como mostra a imagem abaixo:

Neste campo selecione o tipo de recorrência e a quantidade de repetições. Por exemplo Semanal, durante quatro semanas. Caso o paciente frequente o atendimento mais de uma vez na semana, selecione a opção Personalizada.

Em divisão de pagamento selecione a forma que será cobrado e clique em Criar: Na primeira recorrência: Caso o paciente pague o valor total do pacote no primeiro atendimento; Parcelado: Caso o paciente pague o valor total do pacote dividido para cada sessão; Recorrente: Caso o paciente pague o valor total do procedimento em cada sessão;

Se for necessário você pode alterar as datas dos

Question 5

Painel de chamadas

Accepted Answer

Painel de chamadas

Para tornar a rotina da sua clínica ainda mais prática, a 4Medic conta com o recurso de Painel de Chamadas e Controle de Salas, desta forma quando for o momento do seu paciente ser atendido, aparecerá em uma tela o nome e a sala que ele deve comparecer.

Vamos aprender a configurar e utilizar este recurso em sua clínica?

Configuração

Primeiramente você irá cadastrar as salas de atendimentos nas configurações:

Agora que você selecionou para criar uma nova sala, insira os dados e selecione em salvar. Faça isso com todas as salas da sua clínica, como no exemplo abaixo:

Agora que você já cadastrou todas as salas da sua clínica, vamos configurar o painel de chamadas na sala de espera!

CLIQUE TRÊS PONTINHOS > CONTROLE DE SALAS

Você deverá vincular os profissionais e horário de atendimento às salas, vamos lá?

|| Caso sua clínica não possua um padrão de uso de salas, não é necessário configurar . No painel de chamadas irá aparecer a sala que for selecionada no momento do agendamento .

Após tudo configurado, podemos iniciar o processo de chamar o paciente. Para i

Question 6

Módulo Pediatria

Accepted Answer

Você já conhece o módulo de pediatria da 4Medic?

Este é um módulo que pode ser habilitado à parte, para tornar a rotina da sua clínica ainda mais prática. Ele dispõe de curvas de crescimento e controle de vacinas.

Conheça as funcionalidades deste módulo e aprenda a utilizá-lo:

Após abrir o prontuário do paciente e iniciar o atendimento, em ANAMNESE, haverá a opção PEDIATRIA.

Após preencher os dados de antropometria, escolha um modelo de gráfico para visualizar a curva de crescimento, percentil ou Z-score. Você pode selecionar também se a criança possui Síndrome de Down ou é prematura, gerando gráficos diferentes para cada caso.

Peso por idade:

IMC por idade:

Altura por idade:

Vacinas

Para acessar, siga os mesmos passos até a Pediatria e selecione a aba VACINAS ao lado de ANTROPOMETRIA.

O médico consegue, a partir da idade do paciente, ver as vacinas que já foram aplicadas, as que estão em atraso e as que precisam ser aplicadas. Para modificar a

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