Neste tutorial, você aprenderá como cadastrar grupos e criar tags para organizar seus pacientes — como atleta, diabético, escoliose, depressivo — vinculando essas tags a um grupo específico. Assim, você poderá filtrar seus pacientes de forma rápida e prática sempre que necessário.
1. Criando grupos
- No menu lateral esquerdo, clique em Configurações.
- Acesse a aba Categorias.
- Entre em Grupos.
- Para adicionar um novo grupo, clique em Novo Grupo.

- Preencha o nome desejado e salve.

2. Excluindo Grupos
- Para excluir um grupo, clique no ícone de lixeira.

- Ao tentar remover um grupo que ainda possui pacientes associados, o sistema exibirá um aviso informando a quantidade de pacientes vinculados. Nessa etapa, você terá duas opções:
- Transferir e Remover: move todos os pacientes do grupo atual para outro grupo existente e, em seguida, exclui o grupo selecionado.
- Somente Remover: exclui o grupo imediatamente, removendo o vínculo do(s) paciente(s) com esse grupo.

📌 Importante: Na opção de filtro na área Pacientes, são exibidos todos os grupos que possuem pacientes vinculados, mesmo que o grupo/tag esteja inativo. Portanto, para que um grupo deixe de aparecer no filtro, é necessário desvincular esse grupo de todos os pacientes associados a ele.
3. Utilizando tags dentro do prontuário
- No menu lateral esquerdo, clique em Pacientes.
- Selecione o paciente desejado.

- Em Dados Pessoais, desça a tela até encontrar o campo Tags e Grupos, digite a tag que faz sentido para aquele paciente.

- Você pode adicionar quantas tags forem necessárias. Caso queira remover alguma, basta clicar no ícone “X”.

- Caso precise criar um novo grupo, basta digitar o nome no próprio campo. Todas as tags criadas ficam salvas no histórico, facilitando a reutilização em outros pacientes.
Atenção! Se você quiser bloquear a criação de tags automáticas via prontuário eletrônico, você pode bloquear essa opção em Configurações > Perfis de Permissão.
4. Filtrando pacientes por grupo ou tag
- Acesse a aba Pacientes.
- Clique no ícone de funil (no canto superior direito).

- Vá até a opção Grupos.
- Selecione as tags que deseja visualizar.
- Clique em Aplicar filtro.

O filtro de grupos também pode ser utilizado no módulo social para envio de e-mails personalizados. Conheça o módulo clicando aqui
Com esse processo simples, você consegue organizar e filtrar seus pacientes com precisão, garantindo mais agilidade no atendimento e na gestão da clínica. Sempre que necessário, repita esses passos para manter sua base de pacientes atualizada.
Dúvidas?
Entre em contato com o chat de suporte disponível na plataforma ou pelo WhatsApp: (11) 5194-7445.
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