Como cadastrar e atualizar dados do paciente

Cadastrar pacientes e manter o prontuário sempre atualizado é fundamental para garantir registros corretos, organizados e seguros. Isso permite um atendimento mais eficiente, melhora a comunicação e assegura o controle completo das informações da clínica ou consultório.

Cadastrando um novo paciente

  1. Vá ao menu “Pacientes”;
  2. Clique no ícone “+” localizado no lado esquerdo da tela.

3. Preencha as informações iniciais:

  • Nome completo
  • Gênero
  • Data de nascimento

4. Clique em “Cadastrar”.

5. O sistema exibirá a mensagem: Paciente cadastrado com sucesso. Deseja ver a ficha do paciente?
Clique em “Sim” para acessar o prontuário eletrônico recém-criado.

Preenchendo os dados pessoais

Na aba “Dados pessoais”, você encontrará diversos campos, como:

  • CPF, RG, Estado civil, Escolaridade, Cor/raça
  • E-mail e Telefone
  • CEP e Endereço completo
  • Código de Cadastro: preencha este campo caso o prontuário físico possua uma numeração de identificação diferente da plataforma.

Preencha todos os campos que forem relevantes para a clínica.

💡 Dica importante: selecione as opções “Paciente aceita receber notificações via WhatsApp” e “Paciente aceita receber e-mail marketing”, caso a clínica utilize esses canais de comunicação.


Cadastrando o convênio principal

  1. Acesse a aba “Convênio”.

2. Selecione o convênio do paciente.

3. Clique na bolinha para definir como convênio principal.

4. Clique no ícone setinha para confirmar.

5. Preencha o número da carteirinha e a data de validade.

Dessa forma, a plataforma identificará automaticamente o convênio correto no momento do agendamento.

Inserindo outros dados

Na aba “Outros dados”, você pode registrar informações adicionais, como:

  • Endereço comercial
  • Dados familiares
  • Responsáveis (para pacientes menores de idade)

Deslizando a tela você terá outras informações adicionais, como:

  • Contatos de emergência
  • Redes sociais (Instagram, Facebook e outros)

Atualização e controle de informações

Para atualizar qualquer informação, basta clicar sobre o campo desejado e realizar a edição.

Nos três pontinhos no canto direito da tela, você também pode:

  • Imprimir os dados pessoais do paciente;
  • Visualizar as alterações realizadas por outros usuários no prontuário, garantindo segurança e rastreabilidade de todas as atualizações.


Com esse processo simples, você consegue cadastrar e manter os prontuários dos pacientes sempre atualizados, garantindo registros completos, organizados e seguros. Sempre que necessário, revise e atualize as informações para manter o histórico em dia.


Qualquer dúvida, entre em contato com o chat de suporte disponível na plataforma ou pelo WhatsApp: (11) 5194-7445.

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Bom uso da plataforma! 🚀

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