Neste tutorial, você vai aprender a como utilizar e gerenciar o Painel de Chamadas e Controle de Salas, um recurso desenvolvido para trazer mais praticidade e organização ao atendimento da sua clínica. Com essa funcionalidade, é possível exibir, em uma tela na sala de espera, o nome do paciente e a sala de atendimento, facilitando a comunicação e tornando a rotina da recepção mais eficiente.
Prefere assistir em vez de ler?
Disponibilizamos um vídeo explicativo com o passo a passo completo sobre este processo.
1. Módulo de Painel de Chamadas
O módulo de Painel de Chamadas é um recurso adicional pago à parte, disponível para o Plano Essencial. Caso sua clínica ainda não tenha contratado esse módulo e deseje utilizá-lo, entre em contato com nossa equipe através do link para contratação.
2. Cadastrando as salas de atendimento
O primeiro passo é realizar o cadastro das salas utilizadas na clínica e o respectivo vínculo com os profissionais responsáveis pelos atendimentos nas salas. Para isso, disponibilizamos um artigo completo com o passo a passo que orienta de forma prática, clique aqui.
3. Utilizando o Painel de Chamadas
Após concluir a configuração, o Painel de Chamadas estará pronto para uso. Para acessá-lo:
1. Vá na Sala de Espera
2. Acesse os três pontinhos no canto superior direito
3. Localize o link disponível na aba Controle de Salas;
- Abra o link no dispositivo que será utilizado como painel (TV, monitor ou tablet) e adicione um titulo para ser exibido no Pailer, como por exemplo; Atendimento.
Para instruções detalhadas sobre como transmitir o painel para a TV, clique aqui.
- Quando for o momento de chamar o paciente, clique no ícone de sino.
3. Exibição do Painel
Ao acionar o paciente, a tela exibirá o nome e a sala onde deverá comparecer para atendimento. Essa funcionalidade contribui para um ambiente mais organizado e moderno.
Com esse processo simples, você consegue utilizar o Painel de Chamadas com eficiência, garantindo mais agilidade no atendimento e organização na rotina da recepção. Sempre que necessário, revise as configurações e mantenha o painel ativo para melhorar a experiência dos pacientes.
Dúvidas?
Entre em contato com o chat de suporte disponível na plataforma ou pelo WhatsApp: (11) 5194-7445.
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