Organizar a ordem de atendimento dos pacientes é essencial para garantir um fluxo mais eficiente e organizado na clínica. Com a personalização da ordem de chamada, você pode definir se os pacientes serão atendidos conforme a hora do agendamento, da chegada ou conforme preferências específicas.
Veja como personalizar esse recurso de forma simples:
1. Acesse a Sala de Espera
Após realizar seus agendamentos normalmente na Multiagenda, vá até o menu Sala de Espera.

2. Escolha o modo de ordenação
Na parte superior da tela, clique em Ordem. Você verá as seguintes opções para personalizar a ordem de chamada:
- Por hora de agendamento: segue a ordem dos horários marcados.
- Por hora de chegada: considera o momento em que o paciente chegou à clínica.
- Por hora de chegada preferencial: prioriza pacientes definidos como preferenciais no agendamento.

Escolha a opção que melhor se adapta à rotina da sua clínica.
Com esse processo simples, você consegue personalizar a ordem de chamada conforme a dinâmica do seu atendimento, garantindo mais organização e agilidade. Sempre que necessário, repita esses passos para ajustar conforme a demanda do dia. Qualquer dúvida entre em contato com o chat do suporte disponível na plataforma ou pelo WhatsApp – (11) 5194-7445
Bom uso da plataforma! 🚀