Este passo a passo orienta você no primeiro acesso à plataforma, usando as credenciais enviadas por e-mail, além de mostrar como revisar e atualizar suas informações cadastrais.
1. Acessando o e-mail de boas-vindas
1. Acesse a sua caixa de e-mail (o mesmo endereço informado à equipe da 4Medic no momento da contratação).
2. Procure pelo e-mail de boas-vindas enviado pela 4Medic.
3. Nesse e-mail, você encontrará os dados de acesso à plataforma, incluindo:
- PIN
- Nome de usuário
- Senha
2. Acessando a plataforma
1. Abra o seu navegador e digite o endereço: https://app.4medic.com.br/
2. Na página inicial, insira os dados informados no e-mail de boas-vindas:
- PIN
- Nome de usuário
- Senha
3. Clique em Entrar para acessar a plataforma.
3. Atualizando dados cadastrais
3.1. Atualizando os dados do usuário
1. No menu lateral esquerdo, acesse Configurações.
2. Clique na aba Usuários.
3. Selecione o usuário criado para você
4. Na aba Dados pessoais, altere o nome “Administrador” para o seu nome completo e preencha as informações necessárias.
– Caso você seja um profissional de saúde preencha: Especialidade, Registro, N° do registro.
5. Clique em Salvar.
3.2. Alterando nome de usuário e senha
1. Clique no ícone de chave.
2. Atualize o nome de usuário que você utilizará para o login na plataforma.
3. Em Nova senha, digite a nova senha e repita no campo Repita nova senha.
⚠️ Importante: A nova senha deve atender aos seguintes requisitos mínimos:
- Ter no mínimo 8 caracteres;
- Conter pelo menos uma letra maiúscula, uma minúscula e um número;
- O uso de caracteres especiais (como
@$%&*#_) também é permitido.
4. Clique em Salvar.
⚠ Importante: Preencha seu e-mail e telefone em “Dados Pessoais” para em caso de perda de senha seja possível recuperar.
Atenção: O usuário enviado para você é um acesso MASTER, ou seja, possui acesso completo á plataforma, além de ser responsável pela assinatura.
A partir desse usuário, você poderá cadastrar os demais usuários da equipe, além de realizar todas as configurações iniciais seguindo as orientações disponíveis no nosso Portal Educacional.
Com esse processo simples, você consegue realizar o primeiro acesso à sua conta 4Medic, garantindo o início da utilização da plataforma com segurança e praticidade. Sempre que necessário, revise os passos acima para efetuar novos acessos.
Dúvidas?
Entre em contato com o chat de suporte disponível na plataforma ou pelo WhatsApp: (11) 5194-7445.
Bom uso da plataforma! 🚀