Teleconsulta, como atender pacientes de forma online? Vem comigo!
Atenda seus pacientes em qualquer lugar do mundo com 4MEDIC!
Visão do Profissional
Para começar, clique no ícone da sala de espera e logo em seguida no nome do paciente para iniciar a consulta.
Com o prontuário aberto, clique em iniciar consulta , e em seguida clique no ícone da teleconsulta (câmera)
É necessário que paciente possua um e-mail cadastrado em DADOS PESSOAIS para a realização da teleconsulta. Sendo assim, a plataforma irá enviar um e-mail com o link da teleconsulta para o paciente acessar a chamada de forma segura.Caso deseje enviar o link via Whatsapp se faz necessário o cadastro do telefone de seu paciente em DADOS PESSOAIS também!
Para começar a chamada, já na tela azul, clique no ícone de play , certifique-se de que em seu navegador está permitido o acesso a: 1. Microfone / 2. Câmera
O e-mail foi enviado ao seu paciente, caso deseje enviar o link de acesso a chamada para o Whatsapp também, clique no ícone verde do APP
Obs: no prontuário deve estar selecionado que o paciente aceita receber notificações pelo WhatsApp._
A tela do WHATSAPP WEB será aberta em uma nova guia, clique em iniciar conversa e envie a mensagem pronta!
No 4MEDIC clique em “OK” para dar continuidade em seu atendimento.
Visão do Paciente
O paciente receberá uma mensagem pelo e-mail e/ou WhatsApp, na qual ele deverá clicar no link para acessar a chamada.
Antes de iniciar a consulta o paciente deverá inserir o CPF, ler o termo de consentimento, clicar em “aceito” e iniciar a teleconsulta.
Feito isso, tudo está pronto para o atendimento!
Visão do Profissional
Para finalizar a consulta, clique em finalizar no botão vermelho ao lado esquerdo da tela.
Importante
Caso a secretária deseje enviar o link da teleconsulta antes do atendimento, basta seguir este passo a passo a seguir:
Visão da secretária
Para enviar o link da teleconsulta antes do atendimento, clique no ícone de sala de espera em seguida, clique no ícone vermelho “aviãozinho de papel”
Em seguida, confira os dados do seu paciente e clique em ENVIAR!
Caso queira encaminhar o link via Whatsapp também, clique no ícone do APP
A tela do WHATSAPP WEB será aberta em uma nova guia, clique em iniciar conversa e envie a mensagem pronta!
