Aprenda a organizar, gerenciar e anexar documentos administrativos do paciente diretamente pela agenda, sala de espera ou prontuário eletrônico. Neste tutorial, você verá como utilizar a aba Documentos, criada para armazenar arquivos administrativos, como comprovantes de pagamento PIX, guias de convênio, comprovantes de endereço, senhas ou outros documentos tragos pelo paciente.
⚠️ Diferentemente da aba “Arquivos” para documentos clínicos, essa seção é voltada exclusivamente à parte administrativa da clínica.
1. Anexando documentos pelo agendamento
- Acesse a Multiagenda.
- Clique sobre o agendamento desejado.
3. Localize a seção Documentos, e clique.
Uma nova aba será exibida com as seguintes opções:
- Carregar documento a partir do seu computador;
- Inserir um título para identificação;
- (Opcional) Adicionar observações adicionais;
Após inserir o documento e as informações desejadas, clique em Confirmar e depois em Atualizar.
✅ Pronto! O documento será vinculado ao agendamento e poderá ser consultado sempre que necessário.
2. Visualizando documentos anexados
Na própria seção Documentos, clique em Visualizar documentos para acessar todos os arquivos administrativos anexados no agendamento.
3. Acessando documentos via sala de espera
- Acesse a Sala de espera.
- Localize o agendamento desejado.
- No canto direito da tela, clique nos três pontinhos ⋮
- Selecione Acessar documentos.
Uma nova aba será aberta, exibindo todos os documentos anexados ao prontuário do paciente.
4. Anexando documentos pelo prontuário eletrônico
Com o prontuário do paciente aberto:
- No menu lateral esquerdo, clique na aba Documentos.
2. Em Anexos, selecione Adicionar Documentos.
Na nova aba exibida, siga estes passos:
- Carregar o Documento;
- Insira um título;
- (Opcional) Adicione observações adicionais;
- Clique em Salvar para concluir.
✅ Pronto! O documento será salvo no prontuário e poderá ser consultado a qualquer momento.
Observação: Caso o usuário não tenha acesso à aba documentos é necessário que o Administrador libere a funcionalidade em Configurações nos Perfis de Permissões.
Com esse processo simples, você consegue organizar e gerenciar todos os documentos administrativos dos pacientes de forma segura e centralizada, garantindo mais praticidade no dia a dia da clínica. Sempre que necessário, repita esses passos para manter o histórico atualizado e completo.
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