No dia a dia de clínicas e consultórios, é comum que ocorram cadastros duplicados de pacientes, seja por um agendamento feito às pressas ou por erro de digitação. Essa duplicidade pode gerar inconsistências no histórico e dificultar a organização dos prontuários. Para evitar esses problemas, neste tutorial você aprenderá de forma prática e segura como desduplicar prontuários eletrônicos no sistema, garantindo a unificação de todas as informações em um único cadastro, sem risco de perda de dados.
Observação: Caso o usuário não tenha acesso à Desduplicação é necessário que o Administrador libere a funcionalidade em Configurações > Perfis de Permissões.
1. Passo a passo para desduplicar pacientes
- Acesse o menu Pacientes.
- Clique nos três pontinhos localizados à direita da tela.
- Selecione a opção Desduplicar pacientes.
- No campo Paciente de Origem, digite o nome ou o número do prontuário que será desativado (ou seja, o prontuário que será desduplicado).
- No campo Paciente Destino, digite o nome ou o número do prontuário que deverá permanecer ativo.
- Todos os dados do paciente de origem serão transferidos para o paciente destino.
- Clique em Efetuar desduplicação.
- Em seguida, aparecerá um pedido de confirmação, clique em Confirmar para concluir o processo.
2. Após a desduplicação
- Dentro do prontuário eletrônico, na seção Observações, ficará registrado de qual prontuário a desduplicação foi realizada.
- O prontuário desativado ficará disponível em Pacientes desativados, permitindo consulta futura ou reativação, caso necessário.
- Acesse o menu Pacientes.
- Clique nos três pontinhos localizados à direita da tela.
- Selecione a opção Pacientes Desativados.
Com esse processo simples, você consegue unificar prontuários duplicados com segurança, garantindo organização e consistência nas informações dos pacientes. Sempre que necessário, repita esses passos para manter a base de dados da clínica atualizada e livre de duplicidades.
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