Como Alterar o Nome e a Senha de um Usuário

Saiba como modificar os dados de login de um usuário na 4Medic com segurança.

Neste tutorial, você vai aprender como alterar o nome e a senha de um usuário na plataforma.

1. Acessando as configurações

Observação: Caso o usuário não tenha acesso à edição dos dados de outros usuários, será necessário que o Administrador libere essa funcionalidade em: Configurações > Perfis de Permissão.

1. No menu lateral, acesse Configurações (ícone de engrenagem).
2. Na aba Ajustes.
3. Selecione a opção Usuários.

2. Acessando o perfil do usuário

  • Clique sobre o usuário que deseja alterar a senha.
  1. No perfil do usuário, clique no ícone de chave 🔑.
  2. Altere os dados necessários, incluindo a nova senha.
  3. Clique em Salvar para confirmar as alterações.

⚠️ Importante: A nova senha deve atender aos seguintes requisitos mínimos:

  • Ter no mínimo 8 caracteres;
  • Conter pelo menos uma letra maiúscula, uma minúscula e um número;
  • O uso de caracteres especiais (como @$%&*#_) também é permitido.

Observação: É essencial que o telefone e o e-mail estejam cadastrados corretamente no perfil do usuário. Esses dados são utilizados caso o usuário precise recuperar a senha. Clique aqui para saber como recuperar a senha.

Com esse processo simples, você consegue alterar a senha de qualquer usuário da clínica, garantindo segurança e controle de acesso na plataforma. Sempre que necessário, repita esses passos e mantenha os cadastros atualizados.

Dúvidas?

Entre em contato com o chat de suporte disponível na plataforma ou pelo WhatsApp: (11) 5194-7445.

Bom uso da plataforma! 🚀

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