Acompanhar o histórico de alterações dos agendamentos é fundamental para manter o controle das movimentações realizadas no sistema e garantir mais transparência no atendimento. Neste artigo, você vai aprender como consultar esse histórico de forma simples e eficiente.
1. Consultando o histórico de alterações na Multiagenda
1. Clique o ícone da Multiagenda 📅.
2. Clique sobre o agendamento desejado para abrir a tela de detalhes.
3. No canto inferior direito da tela, clique no ícone de seta para baixo ⬇️.
Essa ação exibirá o histórico completo do agendamento:
- As observações adicionadas durante a modificação
- O profissional com quem o paciente foi agendado
- O nome do usuário que realizou o agendamento
- As alterações no status do agendamento
- O título do procedimento agendado
- A data e o horário do agendamento
- A data e hora da alteração
2. Visualizando pelo log de alterações na Sala de Espera
1. Clique no ícone de três pontinhos (⋮).
2. Selecione Log de alterações.
Nessa área, você também poderá visualizar:
- O profissional com quem o paciente foi agendado
- O nome do usuário que realizou o agendamento
- As alterações no status do agendamento
- O título do procedimento agendado
- A data e o horário do agendamento
- A data e hora da alteração
- As observações adicionadas durante a modificação
A visualização do histórico permite entender todo o trajeto do agendamento dentro do sistema, facilitando a identificação de responsáveis pelas alterações e o acompanhamento da evolução dos atendimentos de forma precisa. Sempre que necessário, repita esses passos para acompanhar as movimentações com facilidade.
Dúvidas?
Entre em contato com o chat de suporte disponível na plataforma ou pelo WhatsApp: (11) 5194-7445.
Bom uso da plataforma! 🚀