O recurso de agendamento recorrente permite repetir consultas de um paciente de forma automática. Essa funcionalidade é especialmente útil para especialidades que realizam atendimentos por sessões, garantindo organização e previsibilidade para pacientes e profissionais.
1. Criando um agendamento recorrente
💡 Dica: Para procedimentos com múltiplas sessões e valor diferente do atendimento avulso, recomendamos cadastrá-los como “Terapia – 4 sessões” ou “Fisioterapia – 14 sessões”, informando o valor total do pacote. Dessa forma, no momento do agendamento, você poderá organizar com mais facilidade a forma de pagamento e o planejamento das sessões.. Acesse: Cadastro de Procedimentos
1. Acesse a Agenda (ícone de calendário 📅) e selecione o horário do primeiro atendimento da recorrência.
2. Insira os dados do paciente e do procedimento a ser realizado.
3. Clique no ⬜ ao lado esquerdo dos procedimentos que deseja personalizar e em seguida: Clique na opção Recorrência.
Uma nova janela será aberta para que você configure:
1.1 Datas e horários
- Defina as datas e horários em que os atendimentos ocorrerão.
1.2 Tipo de recorrência
Escolha como o agendamento será repetido:
- Diário
- Semanal
- Quinzenal
- Mensal
- Anual
- Ou personalizado (ex: seg, quart, sext)
💡 Dica: Caso o paciente frequente a clínica mais de uma vez por semana, selecione a opção Personalizada.
1.3 Quantidade de repetições
- Informe o número total de repetições.
2. Configuração de pagamentos
Durante a configuração da recorrência, você poderá definir a quais dias haverá pagamento:
- Na primeira recorrência: O paciente realiza o pagamento do valor no primeiro atendimento.
- Parcelado: O valor é dividido entre todas as sessões.
- Recorrente: O valor do procedimento é cobrado integralmente a cada sessão.
Após escolher o modelo de pagamento, clique em Criar.
O sistema exibirá automaticamente a divisão dos valores, conforme a opção selecionada. Caso necessário, você poderá ajustar as informações antes de concluir.
Em cada agendamento, você pode preencher o campo de texto (ao lado direito do valor) com uma observação. Ex: No caso de sessões, você pode preencher “1/8”.
Após a finalização, será gerado um documento com as informações da recorrência, que pode ser utilizado caso deseje fornecer uma cópia ao paciente.
3. Editando ou excluindo uma recorrência
Se precisar realizar alterações posteriormente:
1. Acesse o agendamento do paciente.
2. Clique em Ver recorrência.
3. Nessa aba, você poderá editar ou excluir a recorrência criada.
4. Ao selecionar a opção de edição, será possível alterar:
- Data
- Horário
- Valor
ℹ️ Por esta tela, você consegue acompanhar em STATUS quantas sessões já foram realizadas. Da mesma forma que na coluna PAGAMENTO, você possui controle se já foi registrado o recebimento.
- Caso haja mudanças na recorrência e/ou a clínica deseje manter o paciente atualizado, reimprima a recorrência clicando em: Imprimir Toda Recorrência:
Prontinho! Agora é só seguir os demais tutoriais para finalizar a configuração da sua nova conta e aproveitar todos os recursos da plataforma.
Dúvidas?
Entre em contato com o chat de suporte disponível na plataforma ou pelo WhatsApp: (11) 5194-7445.
Bom uso da plataforma! 🚀