Neste tutorial, você irá aprender como utilizar o chat interno da 4Medic, que permite a comunicação direta entre os usuários da sua clínica de forma prática e rápida.
1. Configurando a abertura automática do chat interno
- Clique em Configurações (ícone de engrenagem ⚙️).
- Em Ajustes, acesse a aba Usuários.
- Clique sobre o usuário que deseja habilitar.
- Com o perfil do usuário aberto, clique novamente no ícone de engrenagem.
- Acesse a aba Ajustes.
- Ative a chave “Abrir automaticamente a janela do chat ao receber mensagem”.
✅ Pronto! As configurações do chat interno estão habilitadas.
2. Utilizando o chat interno
- No canto superior direito da tela, clique no ícone de chat 💬.
- Será exibida a lista de usuários da clínica. Clique sobre o usuário desejado para abrir a conversa.
- Digite sua mensagem no campo indicado e pressione Enter para enviar.
Atenção: Verifique se nas configurações do seu navegador está permito ao site emitir notificações. Caso não esteja habilitado, não será emitido efeito sonoro ao receber uma mensagem.
Com esse processo simples, você consegue se comunicar facilmente com outros profissionais da clínica, agilizando a troca de informações e melhorando a integração da equipe. Sempre que necessário, repita esses passos para configurar ou utilizar o chat.
Dúvidas?
Entre em contato com o chat de suporte disponível na plataforma ou pelo WhatsApp: (11) 5194-7445.
Bom uso da plataforma! 🚀