A integração com a Doctoralia permite integrar as agendas da 4Medic e Doctoralia.
Sempre que houver um agendamento realizado na Doctoralia, ele será agendado também na 4Medic e vice-versa.
É uma parceria para facilitar a rotina de clínicas que utilizam a 4Medic, mas também querem utilizar o agendamento online disponibilizado pela Doctoralia.
Confira a seguir como habilitar essa integração:
Para realizar a integração entre Doctoralia e 4Medic, serão necessários o Client id e Client Secret da sua clínica. Caso você ainda não tenha, solicite ao time de suporte da Doctoralia.
Na 4Medic, acesse a área de integrações e em seguida selecione a opção Doctoralia.
Ative a integração habilitando a chave.
Realizando o mapeamento
Após ativar a integração será necessário configurar os procedimentos, endereços e convênios de cada profissional.
Primeiro selecione a clínica que deseja mapear.
Em seguida selecione o profissional que deseja configurar e relacione ao perfil do profissional na Doctoralia.
Selecione o endereço que está sendo mapeado, caso esteja configurando a teleconsulta, defina o endereço referente ao atendimento online.
Relacione o convênio no 4Medic ao convênio da Doctoralia.
Faça o mesmo com o procedimento.
Defina se serão aceitos atendimentos de convênios ou apenas particulares e clique em Adicionar.
Caso você atenda mais de um procedimento, repita o processo com todos os procedimentos.
Após finalizar o mapeamento, clique em salvar.
Caso você precise configurar para mais de um profissional, clique em Configurar Clínica e repita o processo até que todos os profissionais estejam mapeados.
Se for necessário remover ou incluir procedimentos ou convênios, você poderá editar o mapeamento do profissional clicando no ícone de edição.
Importante
– Se após mapeado, um serviço for excluído na Doctoralia, será necessário remover no mapeamento da 4Medic para evitar falhas.
Caso o serviço mapeado seja removido na Doctoralia, mas não tenha sido removido da 4Medic, o agendamento entrará como um break na agenda da Doctoralia.
– Se após mapeado um serviço for excluído na 4Medic, deverá ser excluído também na Doctoralia, evitando assim que o paciente agende um serviço que não é mais prestado.
– Caso um convênio seja editado ou removido na 4Medic, o usuário deverá alterar na Doctoralia também, para que não haja divergências nas informações.
– Preços de serviços e durações de atendimento devem ser padronizadas em ambos os sistemas.
Ainda precisa de ajuda?
Se ainda tiver dúvidas sobre como utilizar essa funcionalidade, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco e teremos prazer em esclarecer suas dúvidas.
